_[有图有真相]06年人居奖城市游客写给09年人居奖政府与人民的一封信
日照市政府与人民:我们是来自2006年人居奖城市江苏省扬州市的一个旅游团队,于2011年7月28日慕名来到贵地旅游。作为海滨生态旅游城市,日照以“蓝天、碧海、金沙滩”闻名于世,于2009年获得了联合国人居奖。在这里,我们确实感受到了良好的生态、秀丽的风景、宜人的气候。
但是,我们在这,也因某些单位、某些工作人员管理上的缺失和态度的傲慢与无赖感到愤怒。
我就以在日照的个人冰火两重天的感受和体验,以一个普通市民的视角对两个人居城市进行一个对比。通过两个城市的差异,希望能够推动两个人居环境建设走在前面的城市有更进一步的提高。所有观点仅代表我个人以及我们的旅游团队及几个相同遭遇的人。
气候
日照素有“北方的南方、南方的北方”之称。属暖温带半湿润季风区大陆性气候,四季分明,冬无严寒,夏无酷暑,温润宜人,无台风登陆记载。年平均气温12.6℃,冬季平均气温0.5℃,夏季平均气温23.9℃;年平均降水量813毫米;无霜期213天。
扬州市属于亚热带季风性湿润气候向温带季风气候的过渡区。其气候主要特点是:盛行风向随季节有明显的变化。冬季盛行干冷的偏北风,以东北风和西北风居多;夏季多为从海洋吹来的湿热的东南到东风,以东南风居多;春季多东南风;秋季多东北风。扬州冬季偏长,4个多月;夏季次之,约3个月;春秋季较短,各为2个多月。
从气候上来讲,日照更宜居!
自然景观
日照有得天独厚的开展水上运动、水上休闲的自然资源。100公里的海岸线上有60多公里的金色海滩,海岸沙滩细软、海面开阔,水流、水温、风速条件良好。
日照港口优势突出,拥有石臼和岚山两大港区,港区湾阔水深,陆域宽广,气候温和,不冻不淤,建港条件十分优越。
扬州,作为大运河申遗的牵头城市,古运河扬州段是整个运河中最古老的一段。现在扬州境内的运河与2000多年前的古邗沟路线大部分吻合,与隋炀帝开凿的运河则完全契合,从瓜洲至宝应全长125公里。其中,古运河扬州城区段从瓜洲至湾头全长约30公里,构成著名的“扬州三湾”。这一段运河最为古老,可谓历史遗迹星列、人文景观众多。
按照扬州港“一港三区”的发展规划,到2015年,全市拥有100吨以上生产性泊位387个,具备吞吐能力近2亿吨,其中沿江拥有万吨级以上泊位34个(10万吨级泊位5个),千吨级泊位18个,具备吞吐能力近1.3亿吨。
日照、扬州,一个滨海,一个临河,一个大气,一个婉约,从宜居角度看,各有特色。但从自然条件的利用来看,扬州的港口条件明显不如日照。
人文景观
近几年,各个城市均在自己有代表性的景点上做足文章。扬州的代表景点是瘦西湖,在历史传承下来的美景的基础上,做了大量的扩容工作,还推出一件有非常经典,且极具影响的文化品牌:瘦西湖船娘。古典的船泛波湖面,清一色的大学生,摇着橹,唱着扬州民族戏曲,搭载着外地游客,让他们的视听均以美的享受。
日照的金沙滩,也是日照的代表性景点,在下以为非常地美,站在充满美感的过街天桥上,放眼望去,一条现代化的马路,马路两边的风景,让人心旷神怡,如能居于此,夫复何求?
然而,接着发生的一件事,把对日照的美好感觉就此终结。我们一游客在金沙滩的游泳更衣柜在日照明媚的阳光下,被盗贼撬开,盗走一个手机和人民币,损失达五千元。要命的这不是偶发事件,接着又发现四个柜被盗,其中一人损失三千多,身份证等证件全失。其他因返程原因对其损失不详。
报警后,警号为161619的李警官对现场作了勘查,并作了笔录,问之如何处理,警官答复,情况已清,损失已明,下面的事情是警方破案,游客和金沙滩沟通协商损失赔偿。
在与老板及工作人员交涉过程中,面对诸多游客,长相狰狞的工作人员,语气嚣张,蛮不讲理,老板先是毫不介意地玩手机游戏,然后拖延时间,最后扬长而去。整个过程中表现出傲慢、蛮横,一付与他无关的姿态,感觉我们被盗就是活该。
可见,扬州和日照打造城市品牌的理念是一样的,在景观的打造上,我不得不说,金海滩的景造得更现代一些,更漂亮一些。但在内涵的挖掘上面,扬州用大学生船娘打造出了现代文化品牌,无疑是成功的。但日照在这一城市重要窗口的工作人员,却严重地给日照人民抹了黑,出了问题不可怕,可怕的是对待问题的那种无知无畏的态度,让人心寒,试问,这种事情你不妥善处理,还有谁敢去金沙滩旅游?在人文素养的打造上,06年人居奖可能强于09年人居奖。
安全
接下来就不得不说安全,实事求是地说,即使发生了如此不愉快的事情,我也不敢以点概面,对日照的安全妄下评论,估且就作为一件突发事件吧。我重点说一下我可以看出的安全管理问题。
在扬州,我已经好多年没有听到如此猖獗的光天化日之下的盗窃事件了。为什么?因为扬州有一整套的安全防范措施,重点就是人防技防结合。扬州的所有路灯杆上都有编号,方便市民报案提供地点,可以使警方快捷地找到案发地点。扬州的数字化城管全国有名,每天有数名巡查员,手持无线管理终端,向管理总部汇报相关问题,调试人员第一时间跟相关部门联络解决。更重要的一点,扬州在公共场均安装了安全监控,每当你看到“本区域已安装安全监控”的警示牌,会给好人一份信心和安心,给坏人一份监督和威慑!
回到金沙滩,纵观整个区域,未见一个监控,未见任何保障措施,要命的是,这个地方对财产的保障还不是最重要的,更重要的是游泳的游客的生命安全是如何保障的,没有见着。我们从连云港过来,他们的浴场有高高的监视塔,有救生艇在巡游。今天,你漠视游客的财产损失,难道你还能对日后或许可能发生的生命的损失无动于衷吗?
对于安全我不下定论,因为我不能以点代面,如果以一个做得不好的单位与另一个城市与相比,是对日照不公正的。
管理
接下来我就要谈谈各级部门的管理问题了。事发之后,我们向日照市旅游局、日照市市长热线反映,一个是不问,一个是热线不通。市长热线不通,我们可以理解,因为是下午两点半左右,可能还没有上班。但旅游局的回复让我们不解,说不归他管,归公安机关管。我要告诉你,公安机关的警查在现场,已经在按部就班地处理着。可能这位官员没有理解我们反映的内容,我们向旅游局反映金沙滩管理不到位,造成损失,希望主管部门督促解决责任问题,而没有要求旅游局破案。
当下,扬州正在搞机关工作人员能力作风建设,有针对性地打击机关工作人员中那些能力不强,作风不正,工作不肯承担责任,踢皮球一流的人。本来想请新闻媒体过来关注一下的,通过这一个电话,有点灰心,担心不予理睬,所以还是放弃了,但在扬州,通知新闻媒体,还会有提供新闻线索的奖励的。
在这次事件中,我们及其他的四位游客的损失可能找不回来了。但是我想,通过本次事件,如果能用外地游客的损失,换来日照个别单位经营质态的提升,主管部门管理水平的进步,也就当作我们为日照的人居环境的提高所作的贡献吧。
游客损失列表:
黄XX 江苏扬州 手机一部 现金 共计五千元
杨XX 山东荷泽 身份证 现金卡 现金 共计三千五百元
XXX XXXX XXXX 共计XXXX元
XXX XXXX XXXX 共计XXXX元
XXX XXXX XXXX 共计XXXX元
一个来自江苏扬州的旅游团队
2011-7-30
(稍后上图……)
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