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中移动通过大量霸王条款剥夺用户的选择权：1、拆机销号余额不退；2、收费误差双倍返还承诺不兑现；3、开展名目繁多的抽奖活动不兑现奖励承诺，只为收取信息费；4手机内置吸费软件跟SP按分成比例合伙分赃（盗窃消费者话费）；5、收费系统混乱多扣费（多数是人为故意的）；6、擅自改变用户资费套餐多收费；7、单方面变更电信服务合同巧立名目乱收费 ；8、业务员或10086推销业务只告诉各种优惠不告诉最低消费，骗取交易；9、通过霸王条款增值业务必选，彩铃最坑爹，每月5元没有一点余地必选，消费者本人听不到，主叫用户几秒钟等待没人注意去听音乐；10、每月5元短信包必选，有很大一部分用户，每月一条短信没发过；11、每月5元上网包月必选，有很大一部分用户，每月一次网没上过；12、单次按分计费，不足1分钟按1分钟计费；13、办理业务搭车、捆绑强行收费，如必办来电提醒、家庭亲情网等等；14、来电显示属于基础电信业务应该免费提供却收5元；15、强迫最低消费获取最多不义之财，几乎所有用户最低消费用不完，有的只用一半，却全额扣费；即使10元最低消费也有广大低端消费者只打5、6元，超出按实际发生额收费；16、智能定制机天天偷你的流量，内置自己开发的软件，一次没上网也会有较大流浪发生。。。。。。。
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[摘要]用户可以自主搭配各种业务包，真正根据自身的实际情况和个人需求来订制通信产品：打电话多的时候，就可以选择语音套餐；发短信多的时候，可以把语音套餐取消，选择短信套餐。
腾讯科技 郭晓峰 孙实 4月16日报道
今日，虚拟运营商蜗牛移动宣布，继推出首个170号段虚拟运营商手机SIM卡——“999免卡”（以下简称“免卡”）后，又为免卡增加了“自选业务包”功能，用户可根据自己的需求，个性化选择套餐。目前，免卡的下单量已经突破一万。
免卡最初的业务主要包括：399元话费，可享全国电话半年免费打，赠送半年3GB全国流量，无套餐、零月租，流量两年不清零。此后，蜗牛移动又推出了语音包、流量包等5个业务包，不管是半年内有需求的用户，还是半年后继续使用免卡的用户，都可以通过订购业务包来继续享受免卡的服务。
据了解，该业务包目前只支持免商店APP购买和未来移动客户端购买以及线上官网购买，暂不支持线下购买。资费即买即到，赠送与购买业务量可累计使用。
自选业务包成最大特色
业务包方面，免卡将继续侧重于语音资费的优惠，8元包60分钟全国通话的语音包，价位上普遍低于目前三大运营商。此外，用户可以重复订购语音包，16元订购两次包120分钟，24元三次即可包180分钟全国通话。
其他可供用户选择的业务包，还包括5月包50条国内短信的短信包（不含彩信），3元包10MB全国流量的流量包，10元包10分钟的呼叫转移业务包，以及6元包10条国内彩信的彩信业务包。
用户可以自主搭配各种业务包，真正根据自身的实际情况和个人需求来订制通信产品。
据悉，免卡这样按需订购的方式，就让用户完全摆脱了套餐的束缚。因为免卡是0月租的SIM卡，用户什么业务都不用，一分钱都不用出，等需要用时，再购买相应业务包。
举例来说，某用户这个月频繁出差，需要较多语音通话，那他就可以根据时长酌量订购语音包；而到了下个月，他不出差，既不需要通话也不使用流量、短信等业务，就可以一个业务包都不买，手机卡就放着不用，等到下一次要用时再订购相应业务包。
“我们推出免卡的目的就是要真正为用户提供价值，”蜗牛移动负责人表示，“让用户一目了然产品诉求，把他们从一大堆绕晕的套餐中解放出来。”
值得一提的是，以上的所有的业务包，蜗牛移动都承诺“两年内余量不清零”，只要是已经购买的语音、短信、流量等，在用户自购买之日起两年内绝对不会自动清零，这也进一步体现了虚拟运营商在资费上的创新力。
http://lb0398.com/kun/18812010.html |
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