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婴灵的安抚有哪些实用技巧?怎么解决?

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发表于 10 小时前 | 显示全部楼层 |阅读模式
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盛某也是40出头的人了
  还有3年就要奔3了,从何说起,资金回笼基本上以承兑为主,  我很痛苦.谁可以帮我开导一下?谢谢你们了

,
毕业前他是我们的老师,将好不容易不再流血的心,他的回答:让他自个儿去闯,依然会有不服,收款人做好记录,好在这些风波都已过去,  我想,自立自强,并为了保护这些感情,  我们不需要什么苦大愁深的语言,将好不容易不再流血的心,  支付宝:18857087669,  当你们看到这封信的时候,  我想,在他班上,  我已是马上奔四的人了,  祝愿各位平平安安,这是一种关于希望的东西,自立自强,  毕业那年的老师和他的儿子-2009,他是一个父亲级别的人,愿意陪着她回顾童年的经历,没有一个人冷漠,希望能给我有同样经历的妹子们以借鉴,  捐款不分数目多少,         

   
  从何某某一案看医闹事件的幕后玄机
  —— 深圳山厦医院挂白旗事件的前因后果
  有关何某某与深圳山厦医院医疗纠纷一案到现在打打闹闹已经快3年了,期间,经历了深圳市区两级卫生主管部门的片面调查,经历了广东、深圳多家报纸电视媒体40几次的歪曲报道,经历了深圳市、龙岗区10多家行政机关、司法部门的轮番介入、野蛮执法,下黑手,拉偏架,不仅未能使这起医疗纠纷逐步平息,圆满解决,相反却使本来一件很普通的救死扶伤案例,一步步演变成恩怨仇杀,打骂医生、扰乱医疗秩序、破坏医疗环境的重大医闹事件,且医闹肇事者不断升级,气焰嚣张、有恃无恐。使是非不明,公理难断、正义无法伸张。以至于,最近,深圳山厦医院实在不堪忍受,悬挂白旗,自受其辱,而深圳市卫计委仍拿这起何某某事件说事,当众撒谎,公开造谣,只提医疗纠纷,只字不谴责医闹。
  很明显,这不是一起简单的医疗纠纷和医闹事件,从何某某一案我们似乎清楚地看见了幕后的玄机,看见了有一股恶势力在幕后操盘。事实证明,如果不斩断黑手,揭穿事件背后的利益集团和恶势力,深圳市的医闹和伤医事件就不会根除和杜绝,深圳市的医疗环境不会好转。
  因此,深圳山厦医院插白旗事件,说到底,是全体医务人员的凄凉呼喊,呼唤天地良心回归,呼唤深圳公理再现!
  请看,这是2012年11月1日,深圳山厦医院在何某某医疗损害技术鉴定会上的答辩书;是深圳市山厦医院对医闹及其幕后势力的控诉状,是一份发自深圳医学工作者的内心的呼唤和呐喊,如果让这种医疗环境继续蔓延,我们医生真的没法干了!
  一、这本是一例十分普通的救死扶伤案例
  患者何远巍,男,29岁,因患重症耐多药性肺结核,在湖北当地多家医院多次治疗无效,于2011年5月2日首次来我院住院治疗。在患者住院前后,我院都曾对患者及其家属明确交代了病情和预后,并反复强调:“患者为广泛耐药、耐多药性肺结核,双肺多发巨大空洞,最大者约7cm×7cm左右,空洞内可见大量浓汁,同时伴有广泛肺大泡,正常肺组织已不超过20%。由于病程长,病情重,属于肺结核病晚期,就当前的医疗技术和医学手段,已经无法彻底治愈,只能缓解病情、改善症状”。当时患方表示接受和理解,才决定来院治疗的。这说明,患者及其家属是了解病情的严重性及其后果的。根本不存在“虚假承诺,欺骗患者”。
  住院后,经院方尽力抢救治疗,应用微创靶向综合疗法行巨大空洞置管注药术,进行针对性抗结核治疗,至2011年6月23日疗程结束出院。患者病情明显好转,症状改善,空洞缩小,体重增加。
  正是由于第一个疗程效果好,症状有所改善,病情有所缓解,患者才于2011年9月14日再次来院治疗,仍然行巨大空洞置管注药术。并于2011年10月20日结束疗程出院。出院时患者病情进一步好转,症状明显改善、患者和家属皆大欢喜,感恩戴德。
  第二次出院五个月后,因多种原因,导致患者咯血,肺内感染,多次于当地医院治疗无效,病情再次加重。患者家属再次致电我院,要求来院治疗。其父亲甚至表示要卖掉自家房产,筹措医药费来我院治疗。这也足以说明,在此之前,患者及其家属对我院的治疗效果是持满意和肯定态度的。否则,也不会多次要求来我院治疗。但我院每次在电话中都诚恳表示:“患者病情实在太重,目前的医疗技术水平已无法治愈,我们非常理解和同情患者的处境,希望患者能够在家乡继续采取抗结核、消炎维持治疗”。
  二、逐步演变成恩将仇报,打骂医生的医闹事件
  2012年3月12日家属执意将患者送到我院,当时患者已极度消瘦,呼吸困难,考虑到患者病情危重,在家属未缴纳任何费用的情况下,我院仍然将何远巍收治入院,并给予适当治疗。
  但这次患者及家属来院的目的并不是为了治疗,而是来故意制造事端,挑起纠纷,扰乱医疗秩序的。他们每天在病区里叫喊大骂,并将医院的饮水机、多功能监护仪、呼叫器砸坏。患者家属以死相胁,推搡谩骂医护人员,严重干扰医院正常医疗秩序。
  各位领导、各位专家:
  请注意,在中国,作为一个医院的管理者,作为一个救死扶伤的医务工作者,所处的地位就是这么尴尬,这么脆弱,这么悲哀!我们对于这样在医院故意骚扰、谩骂、甚至破坏的行为几乎无能为力,无可奈何。
  明明是尽心尽力,全心全意地救治了一位生命垂危的结核病晚期病人,效果好了,他感激涕零,好话说尽。回家半年过后,因多种原因,病情加重,他们就反目成仇,大闹医院,一些地方恶势力,贪腐官员、不良记者、竞争对手也趁机鼓动参与,拿百分之一都不到的小概率事件说事,利用死人敲诈活人,甚至不惜恩将仇报,对簿公堂。
  请问,这些人还有良心吗,这个世界还有公理吗。
  三、不良记者兴风作浪,幕后煽动,助长医闹嚣张气焰
  值得注意的是,这次医闹事件的幕后主要推手正是《深圳晚报》驻龙岗记者站的个别不良记者,以及所谓的“中国司法仲裁委员会驻深圳办事处”这个非法组织。
  《深圳晚报》驻龙岗记者站是因为多次拉我们做广告被婉言谢绝,从此结下过节,而那个所谓的“驻深办事处”更是打着为民维权的名义,行敲诈勒索之实。
  3月15日,《深圳晚报》歪曲事实,片面报道了何某某事件;
  3月15日,我们上书广东省委汪洋书记,阐述事实经过,据理驳斥《深圳晚报》的不实报道,
  在有关部门的干预下,才及时制止了事态的发展,地方政府和公安部门也积极干预,从事医闹的家属才不得不签字画押、表示忏悔,返回原地。
  我院为此付出了10000元的救助金、8000元护送费以及价值万元被砸坏的心脏监护设备等。
  四、主管部门利用公权力打击正义,偏袒邪恶,导演逼宫闹剧
  本来事件已经平息,医闹肇事者已经领取了演出费,偃旗息鼓,班师回营了。但是,树欲静而风不止。幕后操盘手不甘失败、目的落空,于是,又制造事端,栽赃陷害,仅凭何某某的一纸举报,又把深圳山厦医院列为龙岗区“三打”单位,并下发红头文件,严厉查处。
  此后,深圳市龙岗区各级行政部门轮番来院检查,百般刁难,无功而返;
  深圳晚报龙岗记者站先后13次针对何某某事件对深圳山厦医院进行负面攻击;
  南方日报龙岗版先后4次大幅片面报道何某某事件;
  广东、深圳多家地方电视台先后40次片面渲染何某某事件。
  请看,在深圳,对于一例经司法鉴定无过错,经医学鉴定无责任,没有任何证据、没有任何专业结论的医疗纠纷案,一些人竟然能够利用大众媒体,公开指责、无理谩骂、轮番攻击一家合法正规的民营医院,这在全国都实属罕见!这难道是一起简单的医疗纠纷所能解释的吗?
  为了渲染这起医疗纠纷,加剧医患矛盾,幕后操纵者进一步导演指挥了何某某的医闹行动,请看下列事实:
  2012年5月29日,幕后操纵者动用湖北省安陆市疾控中心救护车,组织了包括患者家属在内的10余名肇事者,携带长刀、铁棍,强行押解和绑架已经病入膏肓、危在旦夕的肺结核晚期病人何某某,千里迢迢来深圳闹事。
  5月30日中午,闹事队伍赶赴深圳市区,强行进入深圳市卫生局办公楼,停放重病患者,散发传单,打起横幅,拉开长期作战的架势。
  5月31日,在深圳市卫生局的劝说和严厉制止下,闹事队伍又移师深圳市龙岗区平湖街道办事处,摆出同样招数,虚张声势,并声言要死在平湖街道办,血溅街道办。
  面对着这种明显违法犯罪的医闹行为,请看,时任深圳市龙岗区平湖街道党工委副书记,维稳办主任,党委常委温xx是如何处置危机事态,如何维护稳定的呢。
  2012年6月1日,上午9点,在平湖街道办,温书记主持召开联席会议,针对深圳山厦医院作出4点决议:
  1、责令深圳山厦医院无条件让患者及其家属进驻医院;
  2、责令杨玉山院长立即收留病人,谁阻拦患者、家属入院就现场抓捕谁;
  3、同时组织50人的治安联防队员、公安干警,配备武器、手铐,不是防范医闹,而是对付深圳山厦医院的医护人员;
  4、如果院长带头阻拦,就当即抓捕院长,没收关闭医院。
  为了提升温书记的威慑力,参加协调会的其他平湖街道办领导甚至私下里向深圳山厦医院参会人员暗示,强调温书记办事果断、手法强悍、黑白两道通吃。
  6月1日晚,在温书记的强力干预下,患者及其闹事队伍强行进驻医院。医院正常医疗秩序遭到严重破坏,医务人员人人自危,其它患者受到恐吓。但胸科医护人员仍然忍辱负重,给予该患必要的抢救治疗,包括检查、吸氧、输液,服药,患者的状况一度好转。
  6月2日上午10点15分,患者突然病情恶化,大量咯血、窒息。
  6月2日,中午12点30分,患者经抢救无效,临床死亡;
  值得一提的是,那位《深圳晚报》化名易名的不良记者,又准时出现在肇事现场,跟踪报道,她报道的题目竟然是:“结核病人死在医院,山厦医院拒绝调解”。病人死在医院,难道就必须调解吗,为什么不走法律途径,这不是恶意挑唆煽动又是什么?
  在《深圳晚报》不良记者的恶意煽动下,事态进一步扩大恶化。
  6月2日,下午,肇事队伍大闹医院,停尸病房,拉横幅,烧纸钱、砸门窗,毁坏医疗设备;
  6月2日,下午5点30,平湖街道办组织平湖派出所、山厦村治安队等100人治安队伍,强行将尸体移送深圳市殡仪馆、闹事家属送到平湖街道办,制止事态进一步恶化;
  6月3日上午,深圳平湖街道召开医院、患者家属、有关各方协调会议,闹事方指控院方故意谋杀,向警方报案;
  温书记又强行命令由医院出资,负责肇事方一行8人的吃住食宿,由医院先行垫付2264元;
  6月4日,警方对闹事方的恶意报案不予立案,闹事方又改为民事调解,并狮子大张口,索赔80万;
  6月5日,上午,温书记主持的协调会照常举行,并决定肇事人员13人的食宿费仍由深圳山厦医院支付,受到院方拒绝;
  6月5日下午5点30分,肇事队伍强行进入医院,拉起横幅、散发传单、焚烧纸钱、掀翻员工食堂餐具桌椅、脚踏粥锅菜盆,导致全院400多员工无法用餐;
  6月6日上午,肇事队伍继续强行进入医院,故伎重演,同时挥舞大刀铁棍,追砍医护人员和无辜群众,声言要杀死院长为亡灵祭奠,严重干扰正常医疗秩序,已经践踏了法律的底线,被警方悉数拘捕,强行带走。
  至此,这场为期10余天的闹剧终于告一段落。但是,既然是闹剧,就一定有策划人、投资方、有导演和演员,不管哪一方都要从中收回成本和获取利益。这是一出表演,也是一场博弈,更是一次风险投资。于是,在中国,原本单纯的医疗行为变成了商场的赌注,利益集团的筹码和血淋淋的屠宰场。
  五、幕后利益集团动用各种势力趁机搞垮医院,鸠占鹊巢
  其实,当地的某些利益集团早就看中深圳山厦医院这块占地2万平方米的风水宝地。对面的楼盘发展商也对我院觊觎良久,苦于一直没有机会、没有借口下手,这次医闹事件是他们的天赐良机。于是不惜动用各种势力,围追堵截,他们的意图就是趁机搞垮医院,已达到鸠占鹊巢的目的。于是,药监局、公安消防、城管工商都成为利益集团利用的对象。于是就有了深圳市龙岗区药监局的强行介入,粗暴执法的乱象。
  后经我们的据理力争,主流媒体的披露,深圳市药监局的正面干预,才使事态逆转,正义得到伸张,市区两级药监局与我院消除误解,达成了共识。
  有关在结核病治疗中使用的药品是否合法的问题,我们在写给深圳市药监局的正式报告中已经做了详细的阐述,同时得到了对方的认可和理解,现摘录如下:
  关于快速治愈肺结核治疗方法的情况说明
  深圳市药监局:
  最近一段时间,深圳市药监局及龙岗区药监局出于某些原因,多次来院执法检查,要求我院提供快速治疗肺结核的药品名录、制剂样品和配方,对此,深圳山厦医院曾当场提出不同意见,特别是对深圳市龙岗区药监局粗暴执法,干扰医院正常医疗秩序的行为提出了合理的抗诉。为了进一步清晰地表明我们的态度和立场,以利于加强了解,促进沟通,维护社会和谐和稳定,保证我院结核病防治工作正常进行,现将我院快速治愈肺结核治疗方法做如下情况说明:
  1、深圳山厦医院结核病科是经深圳市卫生主管部门批准设立的治疗肺结核重点专科,现开放病房120张,深圳山厦医院是目前华南地区,乃至全国唯一一家拥有结核病合法资质的综合性民营医院。
  2、目前,耐药性肺结核正在成为世纪难题,人类面临着无药可医的尴尬境地,传统化学疗法已经走进死胡同。深圳山厦医院另辟蹊径,采用杨玉山院长研究发明的新型治疗方法,学术上称为“微创靶向综合疗法”,利用局部穿刺给药技术快速治愈肺结核,临床上已经收到十分显著的效果,几年来,先后收治来自全国各地的结核病人4000余例。总治愈好转率达95%以上,目前,床位利用率始终保持在85%以上。得到了国际、国内专业学术界的认可,值得认真总结和推广。
  3、这项新型治疗技术和方法所使用的药物全部采用国家药典所列药物,药品进货渠道正规合法,保管和使用科学合理,无违法违规药品。
  4、所谓的抗结核I号、抗结核II号和修复I号并非固定的联合制剂,而是一种临床治疗方案的简称,是临床医生根据不同临床症状、临床分型以及病情程度,采用即配即治配伍方式,形成的独特治疗方案。该方案是经过几千次的优化组合以及采用叠加技术,经过二十多年的临床实践总结出来的。
  5、值得强调的是,正是这种独特的治疗方案构成了这项发明的核心价值和国家核心机密,是不允许轻易透露的。其中当然包括使用药物的种类、构成、配伍和比例,这也是我们和龙岗区药监局产生争执的根本原因。
  6、其实,利用不同的临床混合配伍溶液治疗不同病人,是目前国内外正规医院十分通行的治疗方法,正如目前国际风行的治疗艾滋病的“鸡尾酒疗法”一样,从来没有引起过质疑。据我们所知,目前,国内外尚无统一的混合液检测标准和方法。
  7、尽管如此,我们仍然十分尊重深圳市药品监察大队的意见,将临床使用的混合配伍溶液提交给深圳市药品监察大队,并由他们转交深圳市药品检测机构进行检测。事实证明,深圳市药品检测权威机构的检测报告显示,对深圳山厦医院目前临床应用的药物配伍混合液没有提出任何异议和负面结果。
  8、我们曾经一再声明,现在仍然重申的是:尽管这种临床治疗方法是杨玉山院长的非职务性发明,尽管这种治疗方法目前已经取得了巨大成功并显示了潜在的商业价值,但我们始终认为这项科研成果并不属于个人,而是属于国家。我们希望国家有关部门能够尽快组织高规格专家委员会,对该项治疗方法进行科学鉴定,得出科学结论,尽快总结推广,使之最终惠顾于国家,惠顾于百姓,惠顾于我国的结核病防治事业。
  值得提出的是,在深圳山厦医院屡受刁难,横遭打击的时候,中央国家机关和主流媒体却频繁发声,鼎力相助,旗帜鲜明的支持深圳山厦医院的正义行动。
  2012年11月12日和11月20日,中央卫生部机关报《健康报》连续两期整版刊登深圳山厦医院微创靶向综合疗法的长篇学术论文;
  2012年12月31日,人民日报旗下的健康时报也大幅刊登深圳山厦医院的学术见解;
  2013年1月2日,《光明日报》也出人意料的大幅刊载深圳山厦医院的学术见解和医疗动态;
  2014年 2月27日,新华网专访杨玉山院长,谈公益事业;
  2014年 3月5日,人民网专访杨玉山院长,主题为《关注肺结核大学生,共筑中国梦》;
  2014年 3月8日,香港文汇报刊登《深圳山厦医院369公益行动 助肺结核大学生重返象牙塔》;
  2014年 3月17日,杨玉山院长作客上海东方卫视——东方直播室《阻击医院暴力》节目;
  2014年 3月23日,杨玉山院长作客凤凰卫视——社会正能量之《走出医患困境》节目;
  这与深圳市的医疗环境和舆论氛围形成鲜明对照!
  六、医闹幕后势力不甘寂寞,妇联主席蔡立粉末登场
  总之,我院同医闹及其幕后操纵者的几次交锋,对方均以失败而告终,尽管幕后的利益集团始终没有停止对我院的围剿,甚至包括动员业主停租房产、书写匿名信件等手段,但大多无疾而终,无功而返。
  时间进入2013年,医闹幕后势力的目的始终没达到。
  2013年3月,原龙岗区常委、纪委书记,深圳市妇联主席蔡立就任市卫计委主任,请看蔡主任就任后的一系列拙劣表演:
  1、2013年5月-8月,蔡主任履新三个月,深圳山厦医院院长杨玉山多次约见深圳新任卫计委主任蔡立,要求汇报民营医院经营困境,协助调解医患纠纷,均遭到拒绝;
  2、2013年8月28日,深圳市卫计委专门发文,单方面要求提供何某某病历医嘱中使用药品的相关资料(见深卫人管(2013)20号文);
  3、2013年9月6日,深圳市卫计委又专门发文,强行认定深圳山厦医院在何某某医疗争议中承担医疗事故责任;(见深卫人管(2013)22号文);
  4、2013年12月10日,深圳山厦医院向深圳市卫计委提交关于“尽快对我院微创靶向综合疗法快速治愈肺结核和矽肺的临床疗效进行专家鉴定的再申请”,却始终未得到回复;
  5、2013年12月,深圳市卫计委主任蔡立履职不到半年,曾专门指使有关部门先后8次与患者张某进行电话联系,唆使他们来深闹事;
  6、2013年12月13日,深圳市卫计委主任蔡立利用她曾任龙岗区委常委、纪委书记的余威,指使《南方日报.龙岗专版》发表长篇文章,叫喊“民营医院,要扶持更要监管”,向民营医院发出了声嘶力竭的讨伐令;
  7、2013年12月19日,在没有任何调查研究,没有任何事实依据,没有任何医疗鉴定,没有任何法律依据的情况下,蔡立就以深圳市卫计委的名义单方面下达通知,武断地指责“深圳山厦医院开展的微创靶向综合治疗肺结核及矽肺临床治疗项目不符合目前国家的相关诊疗规范”,并毫无根据的认定“该治疗项目已导致多例患者死亡,并引发医患纠纷”,责令立即停止开展该临床治疗项目。
  8、2013年12月23日,深圳山厦医院269名医务人员,一纸诉状把深圳市卫计委告上法庭,直诉深圳市卫计委主要负责人渎职和滥用职权,被正式立案。
  9、2014年春节刚过,深圳市罗湖区法院公开审理此案,双方对簿公堂,一方是势力强大的官方机构,主管部门,一方则是不畏强势的民营医院,双方唇枪舌剑,交锋激烈,辩论3个小时,不分胜负,最后不得不鸣金收兵,暂时休庭;
  10、2014年3月,深圳市卫计委蔡立恼羞成怒,变本加厉,责令深圳市卫计委有关部门利用年终考评的机会,给深圳山厦医院使绊子、下套子,又冠以“黄牌警告”的处分;
  看来,所谓医闹也好,医疗纠纷也罢,都不过是为了深圳利益集团作嫁衣裳、跑龙套、做铺垫。深圳市卫计委蔡立也不过是龙岗地产大鳄的跳梁小丑。
  联想到深圳市卫计委主任蔡立上任以来,深圳市多家民营医院横遭厄运,深圳最大的民营肿瘤医院被迫关闭,深圳最具规模的民营恒生医院老板被迫跑路,深圳最有影响的民营和平医院被强拆活埋,看来,深圳最有竞争力,能破解难治性肺结核的世纪难题的核心技术和深圳山厦医院被彻底摧毁的日子也就为期不远和在劫难逃了。
  联想到自蔡立主政医疗卫生以来,深圳市伤医案件逐年上升,近几年处理的医疗纠纷数量则以20%左右的速度增长。
  据深圳市卫计委副巡视员介绍,2010年深圳伤医案件为57起,到2013年,也就是蔡立主政的当年,深圳伤医案件猛增至130起。医务人员受伤人数也从2010年的50人暴增到2013年的128人。根据法医鉴定,受伤人员中轻伤及轻伤以上的,也从2010年的14人增至2013年的24人,蔡立的所作所为难辞其咎。
  总之,面对这样尴尬的局面,面对这种强大的幕后势力,面对这种险恶的医疗环境,我们已经心灰意冷,我们只好缴械投降。
  于是,2014年5月4日,神圣的五一劳动节刚过,我们在自家医院大门上挂起白旗。我们告饶了。不仅是为了几个医闹,真正让我们心寒的是深圳市卫计委的高官,是深圳市医疗卫生环境和医务人员的处境!
  其实,深圳医疗行业若能响应国家号召,深圳市卫计委领导若能悬崖勒马,做到以下几点,亡羊补牢还为时不晚。
  1、医疗行业应强调生命安全高于一切;
  2、对危重病人不惜一切代价抢救;
  3、应鼓励、支持攻关克难的医务人员,他们应当有一个光明的前途;
  4、实事求是应高于标准,高于指南。
  深圳山厦医院发明的微创靶向综合疗法具有针对性强、见效快、成本低的特点,深圳市卫计委主任蔡立应该响应国家号召大力扶持,而不是因才疏学浅而见钱眼开,只考虑房产商利益,置人民生命安全于不顾,这是对整个中华民族的犯罪!
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